24 Mayıs 2013 Cuma

Uzak Durun "www.ilkimtoys.com"

Merhaba;
Alışveriş için interneti  oldukça fazla kullanıyorum,yurt içi ve yurtdışı tecrübelerimi  elimden geldiğince paylaşmaya çalışıyorum..Olumlu örnekler olduğu gibi birazdan anlatacağım olumsuz örneklerde var tabi ki..


Kızımın diş buğdayı hediyeleri için ambalaj arıyordum ve ilkimtoys'u keşfettim ,ürünler acil olduğundan sipariş vermeden önce telefon ettim,telefonda beni dinlerken de çok ilgili olmadığını fark ettiğim beyefendi,"ürünlerin stokta olduğunu ,gönderilebileceğini "söyledi ancak ertesi günü şöyle bir mail aldım ;

"Ürünler stokta yoktur ,teşekkürler"

Onay verdikleri bir konuda yanılmalarının yanında ,bir satıcı olarak müşterinize ürünlerin olmadığını bildiriyorsanız,gerekli sebepleri,özürleri hatta alternatif çözüm önerilerini bildirmeniz gerekir,"müşteri memnuniyeti"denilen bir kavram vardır ve bunu gerektirir.

Firmanın stoklarından bi haber çalışmasının yanında , günümüz global  rekabetçi satış ortamında gerçekten satış yapmak istemediğini anlıyorum,bu anlayışla devam ettikleri sürece bunun gibi satış kayıplarını yaşaması kaçınılmaz olacaktır.

Sonuç itibariyle;

Eğer bu siteden alışveriş yapmayı düşünüyorsanız,bir daha düşünün,alternatiflerini değerlendirin derim..

Sevgiler..

9 Mayıs 2013 Perşembe

"Kürk Mantolu Madonna"-Sabahattin Ali



Birçok blogda yorumları okumuş,arkadaşlarımdan duymuştum Sabahattin Ali'nin "Kürk Mantolu Madonna"sını...

Nihayet okuyabildim.

Kitabın ana  karekterleri Maria Puder ve Raif Bey.

Raif Bey hiçbirşeyin göründüğü gibi olmadığının bir kanıtı...

Olayları insanların anladığı ,yorumladığı şekilde bırakması,hiçbir şey göründüğü gibi olmadığı halde ,bunu anlatmak için hiçbir çaba sarfetmemesi..

İnsan nasıl olurda gerçeği açıklayacak,kanıtlayacak kadar vazgeçmiş olabilir herşeyden ?..Öncelikle kendinden ?

Peki ya sevgi?

Sevgiyi ,aşkı bulmak bu kadar zorken ,insan neden koşmaz sevdiğinin peşinden?

Okadar büyük bir arzunun ardından ,istenmeyen bir yaşam nasıl yaşanılır?

Nasıl bu kadar çabuk vazgeçilir herşeyden?

Bu kitap bana etrafımızda gördüğümüz insanların aslında hiç te göründükleri gibi olmadığını anlattı..

Tanıdğımız her bireyin Raif Bey gibi bir yaşamı,sırları olabilir..

Gerçek aslında göründüğü gibi olmayabilir..

Sabahattin Ali'nni aşkı anlatım dili,betimlemeleri o kadar başarılı ki,tüm hikaye gözünüzde canlanıyor,dalıp gidiyor,bir çırpıda okuyorsunuz kitabı..


Henüz okumadıysanız tavsiye ederim..

Sevgiler
Müge